📄 Politique de Confidentialité – AquaPure

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment AquaPure collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lors de votre utilisation du site AquaPure.fr.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci‑dessous.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données dans le cadre de votre navigation et de vos achats :

Données fournies volontairement

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse e‑mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)

Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Cookies et identifiants de session

• Données analytiques (trafic, comportement utilisateur)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison

• Gérer votre compte client

• Communiquer avec vous (support, confirmations, notifications)

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic et optimiser le site

• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

• Envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)

4. Cookies

AquaPure utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation

• Mémoriser vos préférences

• Analyser les performances du site

• Proposer des publicités personnalisées (si vous l’acceptez)

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

• Transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay…)

• Outils d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel)

• Plateformes d’e‑commerce (Shopify)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL

• Accès restreint aux données

• Hébergement sécurisé

• Conformité RGPD

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Commandes : 5 ans (obligations légales)

• Comptes clients : tant que le compte est actif

• Cookies : entre 1 jour et 13 mois

• Newsletter : jusqu’à désinscription

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : 📧 support@aquapure.fr

9. Mineurs

AquaPure ne collecte pas volontairement de données concernant les mineurs. Les achats doivent être effectués par un adulte ou sous supervision.

10. Modifications de la politique

AquaPure peut mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

11. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité : 📧 Aquapure45@proton.me