Terms of sale

📄 Conditions de Vente – AquaPure

1. Objet

Les présentes Conditions de Vente régissent les achats effectués sur le site AquaPure.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


2. Informations sur l’entreprise

AquaPure™ – Boutique en ligne SIRET : 812 456 390 00027 TVA intracommunautaire : FR 45 812456390 E‑mail : Aquapure45@proton.me


3. Produits

Les produits proposés sur AquaPure sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont représentatives mais non contractuelles. AquaPure ne peut être tenu responsable d’une légère différence de couleur liée à l’affichage des écrans.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). AquaPure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Pour passer commande, le client doit fournir des informations exactes. AquaPure ne peut être tenu responsable des erreurs de saisie entraînant des retards ou des livraisons incorrectes.

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.


6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard…)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay (selon disponibilité)

Les paiements sont sécurisés via un prestataire certifié. AquaPure ne stocke aucune donnée bancaire.


7. Livraison

Délais

  • Traitement : 1 à 2 jours ouvrés

  • Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés

  • Livraison internationale : 5 à 10 jours ouvrés

Frais

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement. Livraison gratuite en France métropolitaine dès 50 € d’achat.

Suivi

Un numéro de suivi est envoyé par e‑mail dès l’expédition.

Retards

AquaPure ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.


8. Rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être :

  • Neufs

  • Non utilisés

  • Dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

La procédure complète est détaillée dans notre Politique de retour et de remboursement.


9. Garantie

Les produits AquaPure bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut, le client doit contacter le service client avec photos et description du problème.


10. Responsabilité

AquaPure ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit ou du site. La responsabilité d’AquaPure est limitée au montant de la commande.


11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression conformément au RGPD. Contact : support@aquapure.fr


12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.


13. Contact

Pour toute question concernant les Conditions de Vente : 📧 Aquapure45@proton.me